勝どき駅徒歩4分│中央区の耳鼻科 勝どきみなみクリニック│よくあるご質問

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診察受付
システム(初診・再診)
自動電話対応診察受付システムTel. 03-5534-9300★自動音声で受付(初診・再診)

よくあるご質問

受付について

ネット受付で診療時間を予約できますか?

いいえ。当院のシステムでは診察順番を受付するものであり、時間を指定した予約ではありません。
また、翌日以降の受付はお取りすることはできません。
ネットによる受付時間は、診療開始時刻の2時間前から、診療終了時刻の30分前までとなっております。
平日 7:30~12:30と13:00~18:30
土曜 7:30~12:30
また、患者様が一定数以上に達して、十分な診療を提供できかねる状況になった場合には、予定よりも早くに受付を終了する場合があります。

電話での受付は可能ですか?

はい。専用ダイヤルにお電話していただくことで、自動音声案内に沿って受付を行うことが可能です。
お電話による受付時間は、ネット受付と同様に診療開始時刻の2時間前から、診療終了時刻の30分前までとなっております。
平日 7:30~12:30と13:00~18:30
土曜 7:30~12:30
これ以外の時間帯には、電話での受付対応を行っておりませんのでご注意ください。
また、どうしてもネット受付に比べて順番をとるのに時間がかかってしまいますので、可能であればネット受付を行うことをお勧めいたします。

直接来院しての外来受付は可能ですか?

はい。診療待ち人数が少ない場合はスムースに診察が可能ですが、診療待ち人数が多い場合は、ネットでの診察受付をされた方が待ち時間が少なく済みます。

待ち時間が長い場合、一時外出は可能ですか?

はい。一時外出などの際は必ず、受付にその旨お伝えください。
また、ご自分の順番の3番前までには待合室に戻られるようにお願い致します。

ネットや電話での受付をした場合、来院を遅らせることは可能でしょうか?

いいえ。ネットや電話での受付は必ず診察までをお約束したものではなく、受付をされたら少なくともご自分の順番の3番前までには待合室におられるようにお願い致します。
万が一、ご自分の順番から5分遅刻されてのご来院となられた場合は、キャンセル扱いといたします。

診療内容について

ワクチン接種は行っていますか?

はい。当院ではインフルエンザワクチンの接種のみ行っております。
ただし、今までワクチンにて副反応が強く出た方や初めてインフルエンザワクチン接種を行う方はお断りさせていただいております。
詳細は当院ホームページや受付にてご確認ください。

他施設への紹介やセカンドオピニオンを依頼できますか?

はい。診察を行って、個々の事情なども考慮して適切に対応できるよう心がけております。

CTやMRIは撮影可能ですか?

いいえ。当院には現在のところ、画像撮影する設備はございません。
必要なケースは近隣施設にご依頼させていただいております。

耳垢(あか)が気になるだけで受診しても大丈夫ですか?

はい。耳垢も溜まると立派なご病気ですし、小さいお子様は耳の穴が狭く、無理をすると外耳道や鼓膜を傷つけてしまう方(写真参照)もおられますので、溜まりやすい方はむしろ定期的に掃除に来られた方が良いかと思います。

  • 耳垢 ドライタイプ耳垢 ドライタイプ
  • 耳垢 ウエットタイプ耳垢 ウエットタイプ
  • 耳掃除による左外傷性鼓膜穿孔例耳掃除による左外傷性鼓膜穿孔例
  • 左鼓膜穿孔閉鎖術後左鼓膜穿孔閉鎖術後
  • 術後1か月後 穿孔治癒術後1か月後 穿孔治癒

鼻のレーザー手術は行っていますか?

はい。炭酸ガスレーザーを使用した治療を開院以来行っております。
暴れないで座っていられる子供であれば小学校位から治療が可能です。
レーザーで効果が不十分であれば、より鼻粘膜の深い部分を治療できるセロンシステムを用いた治療も可能です。
どちらの治療も医療保険適応です。
施術は時間予約を行っておりますので、ご興味ある方は医師にご相談ください。

スギやダニに対する舌下免疫療法は行っていますか?

はい。どちらの治療も治療が開始された初年度より行っておりますので、ご興味がございましたらスタッフまでお伝えください。

アレルギー検査は行っていますか?

はい。採血による検査を主に行っております。
採血による検査は、一度に多くの原因を調べることができる点と、薬を内服していても正確に判定できることが利点です。
一方、金属アレルギーなど調べられない項目もございますので、検査をご希望の方は医師にご相談ください。

点滴治療は行っていますか?

はい。補液目的の点滴ではなく、抗生剤などの治療目的の点滴加療を必要に応じて行っております。

設備について

駐車場はありますか?

当院専用の駐車場はございません。大変申し訳ございませんが、近隣に有料パーキングが数か所ございますので、そちらをご利用ください。

ベビーカーや車いすでの来院は可能ですか?

はい。当院は一階にございますので段差はなく、スムースにクリニック内にお入りいただくことが可能です。
ただし、診察室を清潔に保ちたいとの考えなどから、大変申し訳ないのですがベビーカーは受付近くに置いていただく形をとらせていただいております。
ご協力よろしくお願いいたします。

自転車置き場はありますか?

はい。クリニック前のスペースを大家さんのご厚意で自転車置き場として使用して良いとされております。
ただし、スペースには限りがございますこと、皆様のご理解とご協力をお願い致します。

院内でオムツ交換を行う場所はありますか?

はい。待合室となりにあるトイレ内に簡易のおむつ交換台を設置しておりますので、ご利用ください。
また、大変申し訳ございませんが、使用済みのおむつ類に関しては各自お持ち帰り頂きますようお願い致します。

クレジットカードの利用は可能ですか?

はい。主なクレジットカードや電子マネーに対応しております。
ご精算時にお申し付けください。

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